课程内容:
国际商务英语》是适应秘书,公关,管理,社交,商业函电来往而特设的实用教程。
一:基础班教你学会用流利,得体的英语接待客户,接听电话,约见客户,与上司交流,参加面试,可供欲向白领上层公司求职者学习用。 二:初级班教你用得体的英语处理日常事务,应付客人投诉,进行工作小结,主持业务会议,开展业务洽谈等。 三:提高班教您如何用英语向他人询问近况,结识新客户,打开话题,介绍产品,参加晚宴应酬等,使你在社交场合中显得大方得体,诚恳,亲切,潇洒自如。 四:高级班教你学会用英语书写普通书信,附言感谢信,投诉信,求职信,个人履历。草拟会议记录及议程,通知及备忘录,回复投诉信件等。